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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026

Dati raccolti

My-App e il contenitore dei servizi digitali, tra cui WhatHost. My-App tratta i dati forniti dagli utenti tramite moduli, email o conversazioni WhatsApp al solo scopo di rispondere alle richieste ricevute e fornire informazioni sui servizi utilizzati.

Conversazioni WhatsApp e AI

Le conversazioni WhatsApp possono includere nome, numero di telefono, contenuto dei messaggi, richieste inviate dall'utente e altri dati condivisi volontariamente durante la conversazione. Tali conversazioni possono essere gestite tramite sistemi automatici o assistenti AI per migliorare i tempi di risposta.

Finalita del trattamento

I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui servizi, raccogliere dati di contatto quando necessario, gestire eventuali passaggi a operatori umani e migliorare l'organizzazione delle comunicazioni con i clienti.

Fornitori esterni

Alcuni dati tecnici e di messaggistica possono essere trattati tramite fornitori esterni, inclusi Twilio per la messaggistica, WhatsApp/Meta per il canale di comunicazione, Vercel per l'hosting e provider AI per l'elaborazione automatica delle risposte.

Richieste sui dati personali

Per richiedere informazioni, aggiornamenti o cancellazione dei dati personali e possibile contattare: enricov.valiani@gmail.com.

Titolare del trattamento

Enrico Valiani